Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Renda Nueva Era

Gracias por tu compra. A continuación te explicamos todo lo relacionado con el envío de tus pedidos.

Zonas de envío Realizamos envíos a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a otros países internacionales.

Plazos de entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de 8 a 20 días hábiles dependiendo del destino y el transportista asignado. Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas a nuestra voluntad.

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido, y se muestran durante el proceso de compra. Los pedidos con un importe igual o superior a 50 € tienen envío gratuito.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos e incidencias Renda Nueva Era no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si tu pedido presenta alguna incidencia, contáctanos y lo gestionaremos lo antes posible.

Contacto Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.